- 販売事業者
- 株式会社Amluki
- 運営統括責任者
- 近藤寛亮
- 所在地
- 〒819-0002 福岡県福岡市西区姪の浜1丁目24-28
- 電話番号・受付
- 050-5785-5734（平日10:00～18:00）
- 商品の種類
- 各商品ページに掲載するドクターズコスメ、医薬部外品、サプリメント等
- 販売価格
- 商品ページ・注文最終確認画面に表示する税込価格
- 商品代金以外の必要料金
- 送料500円（税込）。クーポン適用前の商品代金合計（税込・送料・手数料を除く）3,000円以上、または定期配送を含む注文は送料無料（定期購入は初回・継続回とも対象）。銀行振込手数料・通信費は購入者負担。
- 支払方法
- 単品購入：注文画面に表示するクレジットカード（Apple Pay・Google Pay を含む）、銀行振込、コンビニ決済等。定期購入：クレジットカードのみ
- 支払時期
- カード（Apple Pay・Google Pay を含む）：注文確定時。銀行振込：指定期限まで。コンビニ：注文から7日以内（不払時は取消し）。定期購入：注文最終確認画面・契約情報に示す各回の決済日。
- 発送時期
- 原則として決済確認後、各商品ページ・注文最終確認画面に表示する時期に発送します（通常は取り寄せを含め7日程度）。カウンセリング必須商品は所定の確認完了後、表示する時期に発送します。遅延・提供不能時は連絡し、取消し・返金等を行います。
- カウンセリング等
- 一部商品の発送には事前のカウンセリング・商品説明が必要です。対象商品、実施主体・方法、追加費用の有無を購入前に表示します。手続が完了するまで発送できません。
- 利用者都合の返品
- 到着後7日以内に申し出た未開封・未使用で再販売可能な商品に限り受け付けます。返送料は利用者負担。対象外商品は商品ページ・注文最終確認画面で明示します。
- 不良品・誤配送等
- 到着後7日以内に連絡をお願いします。当社負担で交換・再送または返金します。法令上の契約不適合に関する権利は制限されません。
- 返金方法・時期
- 返金承認後、原則14営業日以内に返金手続。カード会社経由または指定口座へ返金。入金時期は決済機関によります。詳細は返金・返品ポリシー参照。
- 定期購入
- 最低継続回数なし。解約手数料・違約金なし。期間の定めなく自動継続。各回の価格・数量・請求日・配送間隔等は商品ページと注文最終確認画面に表示します。
- 決済失敗・再開
- 次回決済日の3日前に次回決済日をメール通知。失敗時はメール通知のうえ1日1回・最大2回自動再決済（初回を含め最大3回）。全回失敗すると定期購入を停止。カード情報を更新しマイページから再開する際、未決済注文を再請求し、支払確認後に発送手続を再開します。
- 未成年者
- 法定代理人の同意を得て購入してください。
※ 通信販売に一般的なクーリング・オフ制度はありません。利用者都合の返品には上記特約が適用されます。不良品等に関する法令上の権利は妨げません。
